校外培训机构端v1.7.7

校外培训机构端是面向各类培训机构打造的综合服务平台，集成了业务管理、年审年检、课程上架与运营等核心功能。培训机构可通过该平台完成课程上线发布，同时展示机构的详细信息，供家长浏览选择。此外，平台还支持机构查看经营数据，包括课程销量、学生预约量、收入情况等；以及查看通知公告、用户评价与投诉反馈，助力机构及时调整业务策略与运营结构。

除了可以完善培训机构的相关信息，针对校外培训家长端发起的订单，也可以通过线上进行处理，包括待付款、已完成、退款售后等。其中，“退款售后”中，可查看家长申请退款的订单，机构对家长申请退款的订单确认后，点击退款确认，机构可根据实际情况拒绝退款或退款给家长。最后便是关于家长发起的消课管理，在学生上完课后，校外培训机构端可在“消课管理”中，发起消课申请，可一键消课，也可对特定学生发起消课。在机构发起消课申请后，家长在家长端App中会收到该消课申请，等到家长确认消课后，监管平台会根据指令将该费用划拨至机构账户。

总体来说，只要是具备校外培训资质的企业或机构，都能借助这个平台提升曝光度。平台提供的相当完善的业务管理与上架运营服务，能帮培训机构省去不少流程；反过来，培训机构也可以通过这个平台，高效处理课程订单，依托平台的数据统计功能，进一步完善自身的经营管理体系。

功能介绍

1、注册：需前往全国校外教育培训监管与服务平台注册。

2、登录退出：培训机构安装、登录、退出登录。

3、机构：包括基本信息、办学许可证、机构证照、党建信息、其他资料、经营状况、课程、人员、材料、场地、通知公告、教室。

4、运营：包括门店运营、课程运营、订单管理、消课管理、评价管理等。

校外培训机构端怎么使用

一、首页

1、查看机构状态及机构信息

机构可在“首页”查看机构状态和机构信息，包括机构目前所属状态以及机构、课程、人员、材料、证照等信息。这些信息是从全国校外教育培训监管与服务综合平台中机构填报的信息同步至中的，机构在中可查看和修改信息。

2、查看经营数据

机构可查看经营数据，如课程销售量、学生预约量、收入金额等。

3、查看通知、评价和投诉

机构可在首页查看通知事项、用户评价与投诉等。

二、机构管理

在“机构-管理”页面，机构能够查看并编辑主体信息及其他相关信息。这些信息均是由全国校外教育培训监管与服务综合平台中机构所填报的内容同步而来。

1、查看和编辑主体信息

主体信息包括机构的基本信息、办学许可证、机构证照、党建信息、其他资料、经营状况等。机构可在 中查看和编辑信息，信息不完善的可在 中补全和完善信息。

2、编辑其他信息

其他信息涵盖课程、人员、材料、场地、通知公告、教室等内容。机构能够在对应板块中逐个查看各项信息，要是存在信息尚未完善的情况，可以在相应模块里进行补全完善，同时也能够新创建课程、人员、材料、场地相关信息。

三、经营

注意：机构需要首先在 Web 端或 端管理模块其他信息里创建各个模块中的信息，如人员、材料、场地（课程、班级、教室）等，管理员将人员、材料、场地审核通过后，机构 端才能显示机构运营和课程运营的基础信息。

1、补全运营信息

在“经营”页面，机构需要补充完善机构相关运营信息，包括门店运营、课程运营两项。只有这两项运营信息补充完善后，机构才能在 中运营机构和课程。

2、门店运营

只有通过审核的办学点才会显示在“门店运营”模块。点击进入后，需逐一补充完善机构运营信息，涵盖机构介绍、详细位置、教师介绍、品牌介绍、营业时间等内容。

3、课程运营

点击“课程运营”，进入“课程管理”，逐一补全和完善课程信息，包括课程介绍、班课管理、预约课管理等。其中，在班课管理中，之前已创建的班课在“待上架”状态，确认班课信息无误后可对其进行“上架”操作，也可对班课“添加标签”。

在“已上架”中可对上架的班课进行“下架”、“停止招生”“添加标签”操作，下架后对班课信息进行调整后可重新上架。

4、订单管理

在“订单管理”中可以查看家长购买课程支付订单情况，包括待付款、已完成、退款售后等。

其中，“退款售后”中，可查看家长申请退款的订单。机构对家长申请退款的订单确认后，点击退款确认，机构可根据实际情况拒绝退款或退款给家长。

5、消课管理

学生完成课程后，机构可通过“消课管理”功能提交消课申请。操作方式灵活，既支持一键批量消课，也能针对个别特定学生单独发起消课流程。机构提交申请后，家长将在家长端收到对应的消课通知，待家长确认同意消课后，监管平台便会依据系统指令，将该笔课程费用划拨至机构的指定账户中。

6、评价管理

机构能够在评价管理板块查看家长给出的评价，还可以点击评价右上角的按钮，进行回复操作以及设置“置顶评论”。

7、查看其他信息

在“运营”页面中，还可查看经营数据、销售量、订单状态、评价占比等信息。

四、我的

在“我的”页面中，可对账号密码进行修改、更新 版本及退出登录等操作。

软件优势

1、推荐优质视频

推荐很多优质的视频，通过平台关注各种家长教育孩子。

2、系统通知管理

在系统当中通知自己管理，及时的接收系统的信息和要求。

3、统计学习效果

统计所有的学习效果，非常方便自己在线查看各种学习成绩。

4、关注孩子成长

有利于大家关注孩子的成长，打造一个全过程，通过拍摄推送。

校外培训机构端常见问题

1、如何提交年检

机构可通过点击“提交年检”按钮提交年检文件，文件提交后，会由区县接收并开展审核工作。

2、如何办学申请

点击首页“办学申请”进行办学许可证申请，第一步使用手机号验证码进行登录。

3、如何添加财会人员

机构在增补财会人员时可使用该功能，操作时需填写财会人员的姓名、身份证号码、资格证编号，同时上传财会人员资格证图片、身份证正反面照片以及聘用合同。待所有信息填写上传完毕，点击“添加人员”按钮，新增的财会人员信息便会显示在下方的列表里。

4、如何进行班级管理

此处需要提交的信息有：课程名称、生均收费、学科、授课教师、起止日期、授课方式、总课时数、招生规模、招生对象、课程大纲、开课状态、学科内容。

5、如何添加授课讲师

机构在新增授课教师时可使用该功能，操作时需填写教师姓名、身份证号码、教师资格证编号，同时上传教师资格证图片、教师身份证正反面照片、职称证照片以及聘用合同。待所有信息输入完成后，点击“添加人员”按钮，新增的教师便会显示在下方的教师列表里。

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