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掌讯通V3.1.30

掌讯通
  • 版本：V3.1.30
  • 平台： 安卓
  • 类型：系统工具
  • 更新：2026/03/18 15:47:06
  • 语言：中文
标签： 掌讯通使用指南 查房操作流程
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掌讯通作为一款实用的系统工具，具备接收订单、查看会员、管理房型等多种管理功能，能有效提升用户的管理能力，方便用户随时查看客人预订信息，从而快速安排顾客入住，避免顾客长时间等待。此外，系统还会实时统计每日营业数据，方便用户随时查看。

如何在掌讯通App上提交查房信息

1、若房间产生消费，需先将消费记录录入系统。

2、若客人仍处于住宿期间，在收到查房通知后，请点击“现在查看”。

3、进入查房详情页面后，点击“接受查房”按钮。

4、根据房间实际情况，如发现有客人遗留物品，请选择“有客遗”选项，并快速提交查房信息。

软件优势

客人可以通过手机或电脑轻松访问掌讯通系统，选择自己心仪的房间并完成预订。

借助该系统，管理员可实时了解客房状态，并依据入住率和预订情况灵活调整房态。

管理员借助掌讯通系统，能够便捷地生成财务报表，开展收入统计工作与支出管理工作。

系统制定了清晰的考核准则与步骤，旨在保障对员工开展公平、公正的评价。

掌讯通系统可以记录客户的详细信息，助力酒店掌握客户的入住习惯与偏好。

常见问题

1、无法登录账号怎么办

答：请确认账号与密码的输入是否准确无误，同时可联系酒店管理员核实账号当前的状态是否正常。

2、订单信息为何无法更新

答：请确认您的网络连接状态是否良好，可尝试刷新页面或者重启应用，看看能否更新订单信息。

3、房价调整为何不生效

答：请确认调整后的价格是否符合酒店的相关规定，并检查价格是否已成功保存。

4、如何查看历史订单记录

答：您可以通过“订单管理”功能，借助日期或订单号进行搜索，从而查看历史订单记录。

5、如何添加新的员工账号

答：请联系酒店管理员，在系统后台进行新账号的添加及相应权限的设置。

6、如何导出经营数据报表

答：您可以在“数据统计”模块里，先选定要导出的数据以及对应的时间范围，之后执行导出操作就可以了。

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